Haryana Board (BSEH) Class-12 Business Studies-Previous Year Question Paper 2020 (HBSE) PDF Download (Free)
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CLASS : 12th (Sr. Secondary)
Code No. 4909
Series : SS-M/2020
Roll No.
व्यवसायिक अध्ययन
BUSINESS STUDIES
[ Hindi and English Medium ]
ACADEMIC /OPEN
(Only for Fresh/Re-appear Candidates)
Time allowed : 3 hours ]
[ Maximum Marks : 80
• कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में मुद्रित पृष्ठ 8 तथा
प्रश्न 34 हैं।
Please make sure that the printed pages in this
question paper are 8 in number and it contains 34
questions.
• प्रश्न-पत्र में दाहिने हाथ की ओर दिये गये कोड नम्बर तथा सेट को
छात्र उत्तर-पुस्तिका के मुख्य-पृष्ठ पर लिखें।
The Code No. and Set on the right side of the
question paper should be written by the candidate
on the front page of the answer-book.
• कृपया प्रश्न का उत्तर लिखना शुरू करने से पहले, प्रश्न का क्रमांक
अवश्य लिखें।
Before beginning to answer a question, its Serial
Number must be written.
SET : A
• उत्तर-पुस्तिका के बीच में खाली पन्ना / पन्ने न छोड़ें।
Don’t leave blank page / pages in your answer-book.
• उत्तर-पुस्तिका के अतिरिक्त कोई अन्य शीट नहीं मिलेगी। अतः
आवश्यकतानुसार ही लिखें और लिखा उत्तर न काटें।
Except answer-book, no extra sheet will be given.
Write to the point and do not strike the written
answer.
• परीक्षार्थी अपना रोल नं0 प्रश्न-पत्र पर अवश्य लिखें।
Candidates must write their Roll Number on the
question paper.
• कृपया प्रश्नों का उत्तर देने से पूर्व यह सुनिश्चित कर लें कि प्रश्न-पत्र
पूर्ण व सही है, परीक्षा के उपरान्त इस सम्बन्ध में कोई भी दावा
स्वीकार नहीं किया जायेगा।
Before answering the questions, ensure that you
have been supplied the correct and complete
question paper, no claim in this regard, will be
entertained after examination.
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Quarry Solved:
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नोट : (i) सभी प्रश्न अनिवार्य हैं।
All questions are compulsory.
(ii) प्रश्न संख्या 1 से 3 तक दीर्घ उत्तरीय प्रश्न हैं। प्रत्येक प्रश्न
6 अंकों का है तथा इनमें आन्तरिक छूट उपलब्ध है।
Question Nos. 1 to 3 are Long Answer Type
Questions. Each question carries 6 marks.
Internal choice is available in these questions.
(iii) प्रश्न संख्या 4 से 11 तक लघु उत्तरीय प्रश्न हैं। प्रत्येक
प्रश्न 4 अंकों का है।
Question Nos. 4 to 11 are Short Answer Type
Questions. Each question carries 4 marks.
(iv) प्रश्न संख्या 12 से 18 तक अतिलघु उत्तरीय प्रश्न हैं।
प्रत्येक प्रश्न 2 अंकों का है।
Question Nos. 12 to 18 are Very Short
Answer Type Questions. Each question
carries 2 marks.
(v) प्रश्न संख्या 19 से 34 तक वस्तुनिष्ठ प्रश्न हैं। प्रत्येक
प्रश्न 1 अंक का है।
Question Nos. 19 to 34 are Objective Type
Questions. Each question carries 1 mark.
1. विक्रेताओं को प्रेरित करने वाली विक्रय संवर्द्धन की विधियों का
वर्णन कीजिए। 6
Explain briefly the methods of Sales Promotion
which motivate the dealers.
अथवा
OR
‘वैयक्तिक विक्रय’ की भूमिका की संक्षिप्त व्याख्या कीजिए। 6
Explain briefly role of ‘Personal Selling’.
2. ‘सेबी’ के कार्यों का वर्णन कीजिए। 6
Explain the functions of ‘SEBI’.
अथवा
OR
स्थायी पूँजी से क्या अभिप्राय है ? एक कम्पनी की स्थायी पूँजी की
आवश्यकता को प्रभावित करने वाले किन्हीं चार घटकों का वर्णन
कीजिए। 6
What is meant by Fixed Capital ? Describe any
four factors which affect the fixed capital
requirement of a company.
3. प्रशिक्षण से संगठन को होने वाले किन्हीं छः लाभों का वर्णन
कीजिए। 6
Explain any six advantages of training to the
organization.
अथवा
OR
भर्ती के बाह्य स्रोतों का वर्णन कीजिए। 6
Explain the external sources of Recruitment.
4. प्रबन्ध की कोई चार विशेषताएँ समझाइए। 4
Explain any four characteristics of Management.
5. वैज्ञानिक प्रबन्ध के कोई चार सिद्धान्त बताइए। 4
Discuss any four principles of Scientific
Management.
6. राजनैतिक वातावरण पर संक्षिप्त नोट लिखिए। 4
Write a short note on Political Environment.
7. नियोजन प्रक्रिया के किन्हीं चार चरणों का उल्लेख कीजिए। 4
Explain any four steps of Planning Process.
8. संगठन की परिभाषा एवं महत्त्व का संक्षेप में वर्णन कीजिए। 4
Briefly, explain the meaning and importance of
Organization.
9. बजटरी नियंत्रण की किन्हीं चार विशेषताओं का वर्णन कीजिए। 4
Explain any four features of Budgetary Control.
10. एक उपभोक्ता के किन्हीं चार अधिकारों का वर्णन कीजिए। 4
Explain any four rights of a Consumer.
11. उद्यमिता और प्रबन्ध में कोई चार अन्तर कीजिए। 4
Discuss any four differences between
Entrepreneurship and Management.
12. व्यवसायिक वातावरण की किन्हीं दो विशेषताओं का उल्लेख
कीजिए। 2
State any two characteristics of Business
Environment.
13. अधिकार अंतरण के किन्हीं दो तत्त्वों का वर्णन कीजिए। 2
Explain any two elements of Delegation of
Authority.
14. औपचारिक संगठन के कोई दो दोष बताइए। 2
State any two limitations of Formal Organization.
15. निर्देशन कार्य के दो तत्त्वों का वर्णन कीजिए। 2
Explain any two elements of directing function.
16. पूँजी बाजार का अर्थ स्पष्ट कीजिए। 2
Clarify the meaning of Capital Market.
17. उद्यमियों के अपने उद्यम में भूमिका को दो बिन्दुओं द्वारा स्पष्ट
कीजिए। 2
Clarify the role of Entrepreneurs in relation to
their Enterprise on the basis of two points.
18. उद्यमीय सामर्थ्य से आप क्या समझते हैं ? 2
What do you understand by Entrepreneurial
Competency ?
19. हेनरी फेयोल था एक : 1
(अ) सामाजिक वैज्ञानिक
(ब) खनन इंजीनियर
(स) लेखाकार
(द) उत्पादन इंजीनियर
Henry Fayol was a :
(a) Social Scientist
(b) Mining Engineer
(c) Accountant
(d) Production Engineer
20. निम्न में से कौन-सा कार्य, प्रबन्ध का नहीं है ? 1
(अ) नियोजन
(ब) नियंत्रण
(स) नियुक्तिकरण
(द) वित्त
Which of the following is not a function of
Management ?
(a) Planning
(b) Controlling
(c) Staffing
(d) Finance
21. निम्न में से कौन-सा नियोजन का तत्त्व नहीं है ? 1
(अ) नियम
(ब) कार्यक्रम
(स) नियुक्तिकरण
(द) उद्देश्य
Which of the following is not an element of
Planning ?
(a) Rules
(b) Programmes
(c) Staffing
(d) Goals
22. उद्देश्य की परिभाषा दीजिए। 1
Define Objective.
23. ……….. भर्ती का आंतरिक स्रोत है। 1
(अ) स्थानांतरण
(ब) पदोन्नति
(स) अस्थाई अलगाव
(द) उपरोक्त सभी
……….. is an internal source of Recruitment.
(a) Transfer
(b) Promotion
(c) Lay off
(d) All of the above
24. कार्य पर प्रशिक्षण का क्या अर्थ है ? 1
What is meant by on-the-job training ?
25. निर्देशन का कोई एक महत्त्व लिखिए। 1
Give any one importance of Directing.
26. मास्लो ने आवश्यकता-प्राथमिकता सिद्धान्त किस वर्ष प्रस्तुत किया ? 1
(अ) 1843
(ब) 1943
(स) 1893
(द) 1963
In which year Maslow presented Need-Hierarchy
Theory of Motivation ?
(a) 1843
(b) 1943
(c) 1893
(d) 1963
27. ‘प्रमाणों के निर्धारण’ का क्या अर्थ है ? 1
What is the meaning of ‘setting of standards’ ?
28. PERT का पूरा नाम लिखिए। 1
Write the full form of PERT.
29. स्थायी सम्पत्तियों में विनियोजन सम्बन्धी निर्णय को क्या कहते हैं ? 1
(अ) कार्यशील पूँजी निर्णय
(ब) पूँजी बजटिंग
(स) वित्त व्यवस्था निर्णय
(द) इनमें से कोई नहीं
Investment decisions regarding Fixed Assets is
called :
(a) Working Capital Decision
(b) Capital Budgeting
(c) Finance Decision
(d) None of these
30. किन्हीं दो चालू सम्पत्तियों के नाम बताइए। 1
Name any two Current Assets.
31. ब्रांड मार्क क्या है ? 1
What is Brand Mark ?
32. सुविधाजनक उत्पादों का कोई एक उदाहरण दीजिए। 1
Give any one example of Convenience Products.
33. ISI मार्क का पूरा नाम लिखिए। 1
Write full form of ISI Mark.
34. NGO संक्षेताक्षर का पूरा रूप लिखिए। 1
Write full form of abbreviation NGO.
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